Titularidad de la Página Web
El acceso, uso, operación, reserva, búsqueda, transacción y/o cualquier otra actividad que se realice en este sitio web se rige por los términos y condiciones descritos en el presente documento (en adelante y de forma conjunta, los “Términos y Condiciones”), así como por la legislación peruana aplicable y vigente.
En tal sentido, conforme con lo dispuesto en la Ley N° 29571 – “Código de Protección y Defensa del Consumidor” (en adelante el “CPDC”), informamos que el titular de la página http://www.kitchenstudio.pe/ (en adelante, el “Sitio Web”) es LINEA HOGAR S.R.L, con nombre comercial Kitchen Studio (en adelante, “Kitchen Studio”), con RUC N° 20177164926, domiciliado en Avenida Benavides Nro. 1265, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima, Perú.
La gran mayoría de productos General Electric y otras marcas, están hechos para el mercado americano y vienen a 110 voltios. Considerar que, para la venta e instalación en Perú, el (los) producto(s) incluye(n) un transformador externo certificado por la marca.
De la venta de productos
Se aceptarán cambios de producto (s) siempre y cuando:
Se encuentre (n) dentro de los 7 primeros días de realizada la venta
El (los) artefacto (s) no hayan sido instalados.
El (los) artefacto (s) no hayan sufrido ningún deterioro físico.
El producto, así como la caja y accesorios deben estar en perfecto estado
El Pozo a Tierra
La correcta puesta a tierra de aparatos mayores es un tema de seguridad y funcionalidad. Los aparatos mayores operan en líneas de voltaje y son capaces de emitir suficiente amperaje para causar la muerte del usuario La función del cable a tierra es llevar esta corriente lejos del aparato y el usuario en la rara eventualidad de una falla eléctrica. Cuando la línea de tierra está correctamente instalada, la unidad hará saltar la llave térmica o fundirá el fusible, según sea el caso.
Además, la correcta conexión a tierra se requiere para proteger ciertos componentes y permitir el correcto funcionamiento de otros.
LA CONEXIÓN A TIERRA NO ES UNA OPCIÓN, ES UN REQUISITO INDISPENSABLE.
Mediante la compra de uno de los productos de Kitchen Studio, el cliente y usuario certifica que tiene pozo a tierra vigente.
Uso del Portal
La práctica de acceder, usar, operar, buscar, comprar, reservar y/o cualquier otra actividad que se realice en el Sitio Web se le denomina: “Acceso”. Asimismo, a cualquier persona natural por sí misma o en representación de otra persona natural o jurídica que realice un Acceso en el Sitio Web se le denominará: “Usuario”.
Mediante el Acceso al Sitio Web, el Usuario manifiesta su conformidad con los mismos y acepta las condiciones que el Sitio Web tiene publicadas en cada momento. Si no estuviera conforme con los Términos y Condiciones, debe dejar de Acceder al Sitio Web. Para ello, el Usuario se obliga a leer detenidamente los Términos y Condiciones antes de iniciar sus transacciones.
El Acceso al Sitio Web es gratuito. Kitchen Studio se compromete a realizar su mejor esfuerzo para asegurar la disponibilidad del Acceso durante las 24 horas del día así como para asegurar la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar durante el Acceso; sin embargo, Kitchen Studio no se hace responsable cuando sus servicios se vean afectados por los mecanismos de Acceso al Sitio Web empleados por el Usuario, incluyendo, entre otros, dispositivos electrónicos, servidores de la conexión a través de la red de telecomunicaciones empleada por el Usuario y motores de búsqueda.
En cada Acceso se aplicarán los Términos y Condiciones vigentes en ese momento. El uso continuado del Sitio Web supone su aceptación y sometimiento a los Términos y Condiciones vigentes. Kitchen Studio se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de autorización previa del Usuario, modificaciones y actualizaciones del Sitio Web y sus contenidos, configuración y presentación, incluidos estos Términos y Condiciones y la “Política de Privacidad”, por lo que recomendamos su lectura antes de realizar el Acceso al Sitio Web. Asimismo, Kitchen Studio se reserva, en todo momento, la facultad de decidir sobre la continuidad y/o cese de los servicios, productos y demás información de Kitchen Studio que se presenta a través del Sitio Web. En tal sentido, eventualmente, el Acceso a los servicios o productos del Sitio Web podría –total y/o parcialmente- verse suspendido, restringido o limitado por la realización de trabajos de mantenimiento o administración de los productos, servicios y demás información publicada en el mismo.
El Usuario se compromete a realizar el Acceso al Sitio Web de forma diligente, correcta y lícita; absteniéndose de cualquier acción que atente contra el buen funcionamiento del Sitio Web y/o impida la realización de sus fines. Entre las conductas que quedan expresamente prohibidas, sin que estas sean de carácter taxativo, se encuentran las siguientes:
Utilizar el Sitio Web con fines fraudulentos o llevar a cabo conducta alguna que, involucrando al Sitio Web,dañe (o genere un riesgo de daño) a la imagen, los intereses y los derechos de Kitchen Studio o de terceros.
Suprimir, eludir o manipular el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los contenidos del Sitio Web, incluyendo los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren incluir dichos contenidos.
Acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento del mismo.
En caso de incumplimiento o sospecha razonable de incumplimiento de las prohibiciones citadas anteriormente, Kitchen Studio –con la finalidad de garantizar la seguridad, confidencialidad y buen funcionamiento del Sitio Web, así como de la información suya y de demás clientes o usuarios y proveedores involucrada-, se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar el Acceso de dicho Usuario al Sitio Web, adoptando cualquier medida técnica y/o legal que sea necesaria para garantizar lo anteriormente señalado. Asimismo, Kitchen Studio se reserva la facultad de decidir, en cualquier momento, sobre la continuidad de los servicios, productos y demás información presentada a través del Sitio Web. Se sugiere tomar en consideración los numerales sobre “Restricciones de algunos productos y protección de menores de edad” y “Propiedad intelectual e industrial”.
Registro del Usuario
Para el Acceso al Sitio Web, no es necesario registrarse previamente en el mismo. No obstante, algunas funciones sólo serán accesibles mediante el registro previo en el Sitio Web.
El procedimiento de registro inicia cuando el Usuario completa el “Formulario de Registro”, el mismo que deberá ser efectuado de forma diligente, correcta y lícita, por lo que el Usuario declara aportar -bajo responsabilidad- información veraz, actual, suficiente y auténtica al llenar dicho formulario. No obstante ello, el Usuario dispone de los mecanismos para ejercer la rectificación, actualización, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente.
Tomar en cuenta que, para proceder al registro del usuario, se deberán aceptar los Términos y Condiciones, así como la “Política de Privacidad” de titularidad de Kitchen Studio, siendo que, la segunda regula los términos y condiciones bajo los cuales Kitchen Studio tratará y/o procesará los datos personales y/o demás información que el Usuario otorgue por medio del Sitio Web y, en general, durante el desarrollo de la relación contractual.
Tomar en cuenta que, en caso de no encontrarse previamente registrado, el Usuario deberá completar los datos que se le indiquen para la culminación de la Orden de Compra con el fin de hacer efectiva la adquisición de productos o servicios. Por ello, el Usuario que ya se encuentre previamente registrado no tendrá que ingresar sus datos por cada compra posterior que realice.
Derechos del Usuario en el Sitio Web
El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación vigente aplicable en el territorio del Perú, en particular: los establecidos en el Código Civil, CPDC, la Ley N° 29733 – “Ley de Protección de Datos Personales” y el Decreto Supremos N° 003-2013-JUS – “Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales”; las cuales se mencionan en estos Términos y Condiciones y en la “Política de Privacidad, Tratamiento de Datos Personales y Uso de Cookies” del Sitio Web.
Finalmente, el solo Acceso al Sitio Web donde se ofrecen determinados bienes y servicios, no implica ni genera per se una obligación de compra para el Usuario.
Aceptación en los Procedimientos de Compra del Sitio Web
A través del Sitio Web, el Usuario iniciará el proceso de compra de productos y servicios ofertados, mediante la emisión de una orden de compra (en adelante, la “Orden de Compra”), generada a través de la aceptación del Usuario, por vía electrónica, y utilizando los mecanismos o procedimientos que el mismo Sitio Web ofrece para ello por medio de la sección «Carro de Compra».
Toda Orden de Compra quedará condicionada a que Kitchen Studio la valide. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en el Sitio Web, la confirmación, validación y/o verificación por parte de Kitchen Studio, será requisito previo e indispensable para la aceptación de la compra. Dicha validación comprenderá verificar lo siguiente (en adelante, la “Validación”):
Confirmar el precio y demás especificaciones del artículo contenido en la Orden de Compra.
Que se dispone de los productos solicitados en stock desde el centro de despacho.
Que el medio de pago seleccionado por el Usuario sea válido y aceptado.
Que los datos registrados en la Cuenta de Usuario del Sitio Web coinciden con los proporcionados al efectuar la Orden de Compra.
Otras herramientas de calificación de transacciones que sean implementadas para evitar situaciones de fraude.
La etapa de Validación, en caso se verifique satisfactoriamente aquellos aspectos antes señalados, concluirá con la emisión del comprobante de pago respectivo. Para informar al Usuario acerca de esta Validación, Kitchen Studio enviará una confirmación vía email al correo electrónico que el Usuario mantenga vigente en su Cuenta de Usuario, además de señalarse ello en el mismo Sitio Web. En ese sentido, los fondos previamente reservados serán definitivamente cargados a la tarjeta de crédito o debitados de la tarjeta de débito del Usuario, una vez confirmada la operación. Kitchen Studio se reserva el derecho de poder cambiar el estado de la Orden de Compra en cualquier momento, siempre que se evidencie algún fraude por compras inusuales o sin comportamiento lógico en contra del presunto titular de la compra, o se produzca un error sistémico que distorsione el precio de las ofertas y/o demás indicaciones o especificaciones, caso en el cual, Kitchen Studio se pondrá en contacto con el Usuario en el plazo de 72 horas de verificada cualquiera de las situaciones antes mencionadas, a fin de informar este hecho y realizar las modificaciones o soluciones respectivas.
El Usuario de Kitchen Studio declara que las Órdenes de Compra han sido emitidas y se ejecutaron en Av. Benavides Nro. 1265, distrito Miraflores, provincia y departamento de Lima, Perú y los comprobantes respectivos saldrán a razón de Línea Hogar S.R.L, pues, como indicado antes, Kitchen Studio es el nombre comercial de la empresa matriz.
En caso la Orden de Compra no llegue a aprobarse, será informado en el Sitio Web de Kitchen Studio también enviará un correo electrónico al Usuario para informarle de ello, indicando el motivo de su cancelación. Como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, Kitchen Studio podrá comunicar (en caso de compras inusuales o sin comportamiento lógico) este hecho al Banco emisor de la tarjeta de crédito utilizada por el consumidor al momento de enviar la Orden de Compra. En caso de ser necesario, el Banco emisor de la tarjeta de crédito que se utilizó para realizar la solicitud de compra en el Sitio Web, podrá proceder con la liberación del importe de acuerdo con sus propias políticas.
Procedimiento de Selección de Productos y Pago
El Usuario tampoco está obligado a comprar el o los productos que haya seleccionado en el Sitio Web hasta antes de la emisión de la Orden de Compra y mientras el servicio de selección se encuentre vigente, mediante los siguientes pasos u opciones:
Antes de la aceptación de la Orden de Compra por parte del Usuario, puede optar por sustituir los productos por cualquier otro artículo que se encuentre actualmente disponible en el Sitio Web, pagando el precio mostrado en el Sitio Web para estos artículos.
Una vez emitida la aceptación del Usuario a la Orden de Compra y, si ya no desea los productos, puede cancelar su Orden de Compra en el Sitio Web con anterioridad al despacho. Para ello deberá ponerse en contacto con nuestro personal (en las vías de contacto indicadas para atención al cliente) antes de la fecha de despacho y proseguir con las indicaciones necesarias para la cancelación.
Kitchen Studio no hace devoluciones de dinero. En caso de cambio, se procederá a emitir una nota de crédito para que el cliente la use en cualquier otro producto de igual valor.
Medios de pago:
Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web, salvo que se señale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo podrán ser pagados utilizando los siguientes medios de pago:
Tarjetas de Crédito y Débito aceptadas por la pasarela de pago “Niubiz” en el Sitio Web.
El tipo de cambio que se podría aplicar a fin de que el cobro sea realizado en Soles se basa en un tipo de cambio fijado por un tercero y; por ello, podría encontrarse sujeto a variaciones y fluctuaciones del mercado, honorarios/comisiones de diferentes tasas de conversión que aplique la pasarela de pago “Niubiz” y/o su proveedor de tarjeta de crédito.
Medidas de seguridad adoptadas en el procedimiento de pago:
Kitchen Studio cumple con informar que, con arreglo a la pasarela de pago contratada “Niubiz”, los datos ingresados se otorgan bajo el protocolo de seguridad denominado Transport Layer Security (TLS) para ayudar a los Usuarios a proteger sus datos. Asimismo, el Sitio Web cuenta con el Certificado Secure Socket Layer (SSL), para autentificar su identidad.
El formulario de pagos de “Niubiz” cuenta con la garantía de transacciones seguras mediante una plataforma antifraude “Cybersource” que se adapta a los ordenadores, tablets y móviles a través de los cuales se acceda al Sitio Web.
En caso el Usuario desee mayor información al respecto, puede acudir a los términos y condiciones de la pasarela de pagos “Niubiz” en el siguiente link: www.Niubiz.com.pe; o, en su defecto, ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Kitchen Studio.
Sobre las imágenes de los Productos
Las descripciones, fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y videos relativos a los productos ofertados por Kitchen Studio en el Sitio Web (en adelante, las “Imágenes”), tienen por objeto aportar la mayor información posible. No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que tienen un propósito únicamente orientador y, en consecuencia, carecen de carácter exhaustivo.
Las Imágenes de los productos se exhiben únicamente con fines referenciales y son meramente ilustrativas; por lo tanto, podrían existir diferencias entre las Imágenes y las dimensiones y características reales de los productos recibidos.
Las Imágenes de productos son exhibidas con la mayor nitidez y precisión posible; sin embargo, la visualización del color de los productos dependerá del monitor desde el que se acceda al Sitio Web.
Precio y Stock contenidos en el Sitio Web
Los precios y servicios exhibidos en el Sitio Web son exclusivos para las compras efectuadas únicamente en el Sitio Web.
Los precios de los productos y servicios del Sitio Web, se encuentran vigentes únicamente mientras son ofertados a dicho precio o durante el plazo que se podría indicar en cada caso específico.
A fin de garantizar el stock de los productos ofertados, cada Usuario podrá seleccionar y comprar hasta diez (10) unidades de un mismo producto y modelo (SKU) en una sola Orden de Compra.
El Sitio Web no garantiza un stock mayor a una (1) unidad de sus productos mientras son ofrecidos en el Sitio Web, a menos que se especifique expresamente algo distinto. De ser el caso, los productos que ya no se encuentren disponibles se exhibirán en el Sitio Web con una restricción de AGOTADO.
Kitchen Studio podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio Web, incluyendo las relacionadas con mercadería, servicios, precios, existencias, stock y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso. Así, en caso se seleccione un producto sujeto a alguna promoción y/u oferta y la misma quedara sin efecto antes de la conclusión de la transacción, la selección también concluirá con relación a dicho producto.
Los precios de los productos consignados en el Sitio Web serán en moneda nacional Soles (S/) y de igual manera los comprobantes de pago que se emitan.
A pesar de los mejores esfuerzos de Kitchen Studio, de manera excepcional, es posible que el precio y demás especificaciones de alguno de los productos ofrecidos en el Sitio Web no sea preciso y por ello el precio correcto del producto consignado en la Orden de Compra es más alto que el precio indicado en el Sitio Web, Kitchen Studio se contactará con el Usuario inmediatamente para informarle este hecho a fin de realizar las modificaciones o soluciones respectivas.
Si Kitchen Studio advirtiese algún error en el precio de los productos durante el procesamiento del pedido hasta antes del despacho, buscará la manera de informarle ello al Usuario, dándole la opción de continuar con la compra de los productos al precio correcto o de cancelar su compra. Si Kitchen Studio no logra contactarse con el Usuario mediante los datos facilitados durante el proceso, la compra será cancelada y se informará al Usuario. Tomar en cuenta que, si el error en el precio es obvio e inequívoco y podría razonablemente haber sido reconocido por cualquier Usuario como una manipulación de los precios, Kitchen Studio no se encuentra obligada a ofrecerle los productos al precio incorrecto.
Kitchen Studio se reserva el derecho a realizar cambios en los precios de los productos en cualquier momento. Sin embargo, tales cambios no se aplicarán respecto de aquellas compras realizadas con éxito que hayan sido confirmadas mediante el procedimiento de Validación y notificación al Usuario, salvo que esos cambios se deban a que los precios reflejados eran incorrectos, en cuyo caso se aplicará lo señalado en el párrafo precedente.
Mecanismos de entrega de productos
El Usuario o la persona encargada de recibir el producto deberá firmar una Guía de Remisión.
Con ello se entenderá que el Usuario se encuentra conforme con el estado y las características del producto entregado, salvo que realice alguna observación en la misma. El servicio de instalación y/o conexión y puesta en marcha de productos, está incluido en el precio, con excepción de la instalación de Campanas extractoras en general y centros de lavado. Así mismo, los costos por accesorios adicionales que se necesiten para el funcionamiento de los productos no están incluidos en los precios y por lo tanto constituye un servicio adicional, a menos que se establezca expresamente lo contrario (considerar que, en el caso de Campanas extractoras, no se consideran cortes de acople ni ductos. En caso se necesitara ésto, o de necesitar agregar algún acople y ductos será asumido por el cliente, considerando que el tono del acero puede variar y no ser el mismo de fabrica)
Los productos serán de entera responsabilidad del Usuario una vez hayan sido entregados o puestos a su disposición. Para estos efectos, se considerará que un producto ha sido puesto a disposición del cliente cuando ha transcurrido el tiempo máximo para su recojo (90 días calendario) o, en los casos de servicio de Delivery, si es que por un hecho imputable al cliente no se llegó a realizar la entrega en la fecha y lugar establecido, procediéndose a la devolución del producto a la tienda o almacén de origen.
La entrega de los productos vendidos en el Sitio web se podrá realizar mediante las modalidades que se indican a continuación:
a) Recojo en almacén:
El recojo del producto en almacén no tendrá costo alguno.
En caso el Usuario optase por recoger el producto personalmente, deberá presentarse con su documento oficial de identidad original y vigente.
En caso el Usuario decida realizar el recojo del producto por medio de otra persona natural, el Usuario deberá indicar el nombre completo y documento oficial de identidad de dicha persona natural, el Usuario deberá indicar el nombre completo y documento oficial de identidad de dicha persona natural en los datos consignados en la Orden de Compra (dentro del campo establecido para ello). Tomar en cuenta que la persona natural designada para el recojo deberá ser mayor de edad, mediante la presentación física de su documento de identidad; Asimismo, deberá presentarse almacén con la siguiente documentación: (i) Copia del DNI del Usuario u otro documento de identificación con el que se realizó la compra en el Sitio Web; (ii) Orden de Compra impresa en la cual conste la confirmación de la compra; y, (iii) DNI u otro documento de identificación que permita verificar la identidad y nombre del apoderado que fue consignado por el Usuario. La persona que recoja el producto en representación del Usuario, deberá firmar la Guía de Remisión.
Si la compra del producto en el Sitio Web se realiza antes de las 15:00 horas, el recojo podrá realizarse en el almacén, a partir del día siguiente de efectuada la compra.
Si la compra del producto en el Sitio Web se realiza después de las 15:00 horas, el recojo podrá realizarse en el almacén, a partir del subsiguiente día.
En ambos casos, el tiempo máximo de recojo de los productos será de noventa (90) días calendario contados a partir de la fecha en la cual se debía realizar el recojo. En caso no se recoja el producto dentro del plazo establecido, Kitchen Studio aplicará las siguientes penalidades:
se facturará el 1% del valor de cada producto por cada mes, a partir del día 91 y no se hará entrega de los productos hasta la cancelación.
En caso el monto de la penalidad indicado en el párrafo precedente alcanzase o superase el precio de venta del producto, Kitchen Studio podrá resolver el contrato al amparo del artículo 1430 del Código Civil, cobrándose la penalidad generada hasta ese momento con el monto pagado por el Usuario (precio de venta). En dicho caso, se dejará de computar la penalidad establecida y el contrato se entenderá finalizado, no correspondiendo la entrega del producto al Usuario.
b) Servicio de envío o Delivery:
El cliente declara entender que el servicio de Delivery es distinto al servicio de venta de producto y al servicio de instalación del producto; por lo cual, estos tienen precios independientes que no necesariamente se encuentran vinculados entre sí. Asimismo, el cliente declara conocer que Kitchen Studio podrá valerse de terceros independientes para los servicios de Delivery.
El radio del servicio de Delivery se circunscribe únicamente en los distritos de Lima Metropolitana.
El producto será entregado en la dirección consignada por el Usuario en la Orden de Compra; siempre y cuando, el Usuario o la persona que se encuentre presente en la dirección consignada por el Usuario: (i) acredite ser mayor de edad mediante la presentación física de su documento identidad; y, (ii) suscriba el Acta de Entrega. De lo contrario, el producto será devuelto a tienda, procediéndose con informarle al cliente su ubicación, a fin de que pueda acercarse a recogerlo, aplicándose el plazo de tiempo establecido para el recojo de los productos en tienda, conforme a lo detallado en el literal a) anterior.
La entrega del producto se realiza en un primer nivel, si en caso se realizara en pisos superiores existe un costo adicional que será indicado in situ dependiendo de la dificulta del pase de producto. En caso el edificio contara con ascensor, nos facilitaría el traslado del equipo (No incluye manipuleo de Refrigeradoras de la Línea Monogram y centro de lavado)
El Usuario debe asegurarse que las dimensiones de los productos y sus contenedores (cajas, empaques, envoltorios) van a poder atravesar y/o transitar por puertas, escaleras, ascensores, entradas y/o cualquier otro obstáculo para llegar a su destino final dentro del domicilio o establecimiento solicitado. En ese sentido, se deja constancia que el servicio de Delivery no incluye desarmar puertas, ventanas y/o cualquier otra estructura, valerse de cuerdas y/o herramientas para subir o bajar productos a otros pisos y, en general, cualquier otro tipo de mecanismo que pudiese poner en riesgo la integridad del personal encargado de la entrega de los productos y/o terceros, así como daños físicos en los productos. Tampoco incluye realizar la limpieza, despeje o retiro de otros artefactos que se pudieran encontrar en el espacio destinado por el Usuario para la colocación del producto, ni algún tipo de instalación o conexión para su funcionamiento. No se hace ningún tipo de entrega de producto a través de accesos por escaleras de caracol. El personal encargado de la entrega de los productos no está autorizado a recibir propinas ni dádivas.
En caso de imposibilidad o limitante para la entrega de los productos conforme a lo indicado en el párrafo precedente, los productos serán devueltos al almacén, procediéndose con informarle al cliente su ubicación, a fin de que pueda acercarse a recogerlos, aplicándose el plazo de tiempo establecido para el recojo de los productos en almacén, conforme a lo detallado en el literal a) anterior, salvo que el Usuario desee contratar nuevamente el servicio de Delivery, atendiendo nuevamente el procedimiento descrito en el presente literal y sin perjuicio de las penalidades que fueren aplicables en caso de superado el tiempo máximo de recojo
Propiedad Intelectual e Industrial
Los derechos de propiedad intelectual sobre la disposición de los contenidos del Sitio Web (incluidos los derechos conexos), su diseño gráfico, los signos distintivos (marcas y nombres comerciales), los programas de ordenador subyacentes (incluidos los códigos fuente), así como los distintos elementos que integran el portal (textos, gráficos, fotografías, videos, etc.) son de exclusiva titularidad de Kitchen Studio o, en su caso, Kitchen Studio dispone del derecho de uso y explotación de los mismos, y en tal sentido constituyen obras protegidas por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigentes.
El Acceso del Sitio Web por el Usuario no supone la cesión de algún derecho de propiedad intelectual y/o industrial sobre el mismo, sus contenidos y/o los signos distintivos de Kitchen Studio. A tal efecto, mediante los presentes Términos y Condiciones, salvo en aquellos supuestos en los que esté legalmente permitido, queda expresamente prohibido al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y/o reutilización del Sitio Web, sus contenidos y/o los signos distintivos de Kitchen Studio.
Queda expresa y terminantemente prohibida la reproducción de elementos o contenidos del Sitio Web realizada con ánimo de lucro o fines comerciales.
Limitación de Responsabilidad
Como se expresó en el numeral segundo (denominado “Uso del Portal”), el Usuario reconoce y acepta que el Acceso del Sitio Web se realiza en todo momento bajo su entero riesgo y responsabilidad, por lo que Kitchen Studio no se responsabiliza del mal uso o Acceso indebido que pueda realizarse del Sitio Web.
En particular, Kitchen Studio no será responsable de:
El contenido de los sitios enlazados a través de los enlaces (links) incluidos dentro del Sitio Web.
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Los daños y perjuicios de cualquier tipo producidos al Usuario que tengan su causa en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del Acceso al Sitio Web. A este respecto, el Usuario reconoce que el Acceso al Sitio Web requiere de servicios suministrados por terceros ajenos al control de Kitchen Studio (a modo de ejemplo: operadores de redes de telecomunicaciones, proveedores de acceso, etc.); cuya fiabilidad, idoneidad, calidad, continuidad y funcionamiento, no corresponden a Kitchen Studio.
Enlaces (Links) El Sitio Web puede incluir dispositivos técnicos de enlace (links) que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, los “Sitios Enlazados”). En estos casos, Kitchen Studio actúa como un prestador de servicios a terceros. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos inadecuados o ilícitos, rogamos lo comunique a Kitchen Studio a través de los siguientes correos electrónicos, para evaluar el caso y definir las acciones concretas: contacto@Kitchenstudio.pe
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Kitchen Studio se reserva el derecho a prohibir o inutilizar en cualquier momento los enlaces publicados en el Sitio Web.
Fuerza Mayor
Kitchen Studio no será responsable de cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones, cuando ello sea causado por un hecho que escape de su control, caso fortuito, hecho determinante de terceros o fuerza mayor.
Fuerza mayor significa para el propósito de esta cláusula, cualquier acto o hecho fuera del control razonable de Kitchen Studio, incluyendo, sin limitación, huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas por terceros, por defecto del proveedor o retraso, conmoción civil, disturbios, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (declarada o no), o amenaza o preparación para la guerra, incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural, o el fracaso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas.
De darse un evento de fuerza mayor, que afecte al cumplimiento de las obligaciones de Kitchen Studio, las obligaciones pactadas y plazos serán automáticamente suspendidos hasta la culminación de los hechos de Fuerza Mayor. Una vez superado el evento de fuerza mayor los plazos continuarán con su cómputo.
Garantías
El Usuario declara conocer y aceptar el “Certificado de Garantía”, que se encuentra en el siguiente link: https://kitchenstudio.pe/certificado-de-garantia/ . Dicha política aplica para todas las ventas realizadas por Kitchen Studio. Asimismo, el Usuario declara entender que Kitchen Studio no brinda otras garantías distintas a las especificadas en dicho documento.
Generalidades
Kitchen Studio se reserva la facultad de transferir sus derechos y obligaciones bajo estos Términos y condiciones a cualquier otra persona natural o jurídica, para lo cual el Usuario presta su plena conformidad de manera anticipada.
Cualquier contrato celebrado entre Kitchen Studio y el Usuario a través del Sitio Web, se rige bajo estos Términos y Condiciones. El acceso, navegación y uso del Sitio Web y en su caso, el uso o contratación de los productos o servicios que sean ofrecidos a través del mismo, se hacen bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario.
La falta de exigencia del cumplimiento de cualquier obligación, no supone desistir del derecho a solicitarlo posteriormente.
Los Términos y Condiciones, así como cualquier otra cuestión relativa a la utilización de los servicios que Kitchen Studio preste por medio del Sitio Web, se regirán supletoriamente por lo dispuesto en la legislación peruana y las leyes mencionadas en el presente documento.
El Usuario está de acuerdo en que cualquier conflicto o litigio que surja con Kitchen Studio será sometido a la competencia y jurisdicción de los Jueces y Tribunales del Distrito Judicial de Lima, renunciando de manera anticipada a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
En el caso de que alguna de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones fuera declarada nula, se procederá a retirar o sustituir la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en las presentes condiciones.